Hope Technologies | The Passion of Innovation

1. ORGANISATION

1.1 Positionnement

Les avantages concurrentiels doivent être systématiquement recherchés dans différents domaines. Pour devenir et rester un leader, une entreprise doit compter sur un très efficace, sur et fiable système d'information. Les bonnes solutions doivent être mises en œuvre de manière à ce que l'entreprise acquière un outil évoluant de jour en jour avec elle, de manière à faciliter et accélérer l’exécution de ses opérations vitales.

Les processus d'affaires doivent être traduits en termes technologiques, qui doivent à leur tour être développés, personnalisés et insérés dans l'architecture informatique appropriée. Cette 'infrastructure doit être solide, personnalisable et évolutive, avec le meilleur retour sur investissement possible.

Pour les responsables, le défi est d'être capable d'identifier les concepts novateurs et les mettre en œuvre dans un contexte de budgets stricts et des attentes élevées - tout le temps garantir leur efficacité et leur pérennité.

Les clients potentiels et / ou les futurs clients ont besoin indépendance, de conseils d’experts impartiaux, d'une entreprise pour laquelle ils peuvent avoir confiance.

Un conseiller de confiance hautement qualifié dont la main-d'œuvre expérimentée vous aidera à mettre en œuvre efficacement les solutions informatiques qui travaillent le mieux pour eux. Une entreprise avec une culture d'entreprise qui combine clientèle de qualité supérieure avec une philosophie de travail éthique et transparente professionnelle. Potentiel clients et / ou futurs clients ont besoin d'une entreprise comme Hope Technologies pour les aider dans leur efforts.

1.2 Identité

Hope Technologies est Société de Service d’Ingénierie Informatique (SSII) mettant l'accent sur les Solutions d’infrastructures, Business solutions, conseils & Formation, connaissances et maintenance.

Nous avons construit un effectif de gens talentueux et expérimentes, en leur offrant formation interne et externe en cours et en mettant à leur disposition les outils nécessaires, matériel et logiciels pour améliorer leurs compétences.

Notre siège se trouve à Kinshasa accueillant tous les matériels et logiciels nécessaire en fonction des conditions de marche locales et régionales.

Nos employés managériaux et opérationnels ont atteint un niveau d'excellence à travers l'acquisition des certifications commerciales et techniques appropriées pour offrir ce qu’il y a de mieux comme service via notre gamme de compétences de l'analyse à la mise en œuvre grâce à la gestion de projet, formation et l’assistance.

Hope Technologies a construit un nom de marque avec des multinationales à travers le monde et sur les principaux terrains d’Afrique afin mener à bien de nombreux projets fondés sur les meilleures solutions du marché d'IBM, SQL, Oracle, Cisco, VMware, Microsoft, etc, et ainsi notre expérience et notre performance unique nous distingue de la concurrence et nous positionne comme un partenaire de marque.

Nous sommes toujours dans la proximité avec nos clients pour offrir des services d’assistance autour de l’horloge à nos clients qui sont situés en RDC principalement et dans les pays limitrophes.

Mission
La mission de Hope Technologies est de fournir des solutions et des services professionnels pour aider ses clients dans l'amélioration de l'efficacité informatique et la rentabilité de l'entreprise.

Vision
Notre vision est d’être le principal fournisseur régional de solutions IT.

Notre Devise
Hope Technologies entrera en relations de collaboration avec ses clients qui  bénéficieront de son expertise et du transfert de compétences. Aucun projet n’est considéré comme complet sans la satisfaction totale du client.

Nos Valeurs
Intégrité
Hope Technologies opère en conformité avec les normes les plus élevées se rapportant à toutes les relations avec les clients, les fournisseurs, l'environnement et la communauté.

Qualité
Les réalisations de Hope Technologies se distinguent de la concurrence par la qualité de ses services, le professionnalisme et la réactivité de son personnel.

Confiance
Hope Technologies est considéré comme conseiller de confiance privilégiant la relation avec le client qui encourage l'innovation.

1.3 Expertise

Notre garantie à nos clients réside dans nos compétences organisationnelles et techniques, qui sont basées sur des normes de classe mondiale, sur les meilleures technologies et méthodologies sur lesquelles sont alignés nos Consultants hautement qualifiés. La relation durable que nous créons entre nos clients et nos partenaires nous met dans une position idéale pour remplir nos missions.

Nos capacités d'organisation nous permettent d'offrir des solutions de qualité de classe mondiale et à fournir à nos clients des services haut de gamme tels que la gestion complexe intégration / projet de migration, la conception de solutions d'architecture d'entreprise, ou de développer un plan global de reprise après sinistre.
Parmi nos atouts :

• Support Technique Professionnel
• Gestion fe Projet
• Leadership Project

Notre service technique est organisé de manière à assurer l'efficacité et la qualité de nos services et solutions. Nos compétences techniques sont la clé de notre succès. Grâce à des formations, des ateliers et des séminaires, nous nous efforçons d'apporter à nos ingénieurs et consultants le plus haut niveau de qualification et d’expérience.
Les activités suivantes font partie de l'approche que nous utilisons pour trouver une solution pour nos clients:

Analyse
Nous vérifions vos solutions existantes et traduisons vos processus d'affaires dans technologique termes. Nous trouvons ensuite le lien parfait entre vos besoins et la solution qui vous apportera le meilleur retour sur investissement.

Exécution
Nous vous fournissons des solutions complètes que nous intégrons dans votre entreprise suivant les plus hauts standards de qualité. Nous personnalisons les solutions et agissons tout au long de le projet en tant que conseillers de confiance.

Assistance
Nous restons à votre disposition après la fin du projet, et nous vous fournissons le matériel l'entretien et le meilleur possible autour de l’horloge du service d'assistance technique. Parce que nous savons que chaque entreprise a ses propres particularités, notre offre de support technique est entièrement réglable.

Formation
Nous estimons que l'écart entre les compétences requises pour maintenir vos solutions et celles vous avez en interne n’est pas à négliger et ainsi nous organisons ensuite et exécutons une formation complète, personnalisée des solutions implémentées.

2. Compétences

Une compréhension approfondie des technologies de l'information et de la communication est nécessaire pour faire la consultation de l'entreprise. En tant que tel, Hope Technologies dispose d'une piscine d'expérience de professionnels certifiés qui ont effectué des implémentations informatiques complexes.
Hope Technologies a atteint l'excellence dans divers domaines et c'est ce mélange de haut niveau des compétences qui peut réussir à mettre en œuvre un projet.